En fechas recientes, Telmex acompaño su recibo teléfonico con un pequeño diptico(folleto) apologetico, que comienza rezando “Desde la privatización, hemos reducido los precios de telefonía en un 67.3%”; es muy probable que la cifra sea veridica, sin embargo, en el contexto globalizado esta muy lejos de acercarse a la tendencia competitiva que se tiene en otros países.

Por ejemplo, las llamadas gratis a toda la república se comenzaron a ofertar por Telmex en este año, sin embargo en Estados Unidos los usuarios de la telefonía fija ya tienen 5 años con ese servicio. Otro ejemplo, este es de America Móvil/Telcel: cada vez que consultas tu saldo en prepago, te cuesta 1 peso mas IVA y la unica ocasion en que recibes mensajes es cuando tu linea esta a punto de perder el derecho sobre el número; tuve la oportunidad de residir en Puerto Rico hace 4 años, donde por el contrario la empresa Cingular (USA) envia un mensaje con el saldo en prepago, al terminar cada llamada.

El folleto continua hablando de compromiso, servicio y contribuciones al desarrollo del país, podemos preguntarnos ¿Contribuye un grupo empresarial al desarrollo del país al bloquear a todos sus competidores? ¿Es desarrollo equiparable al potencial económico que representa la empresa? ¿El desarrollo del país excluye a los consumidores que pagamos tan caros los servicios que ofrecen las empresas de su grupo?

Continúa el texto “Nuestras inversiones, los avances tecnológicos, el sustancial aumento de la productividad de la empresa…”, sería el colmo que las cosas no hayan mejorado después de hacer privada una empresa y de vender durante todo este tiempo los servicios más caros del mundo. Ni hablar de los avances tecnológicos y la inversión, pues mientras en países donde las empresas poseen menos capital, la oferta en servicios digitales esta años adelante de Telmex, por ejemplo en el vecino del norte ya se ofertan conexiones banda ancha a 15Gbps, por fibra optica y DSL (simetricos), por el precio de contratar aqui el de 2Gbps/128Mbps. ¿Donde esta nuestra competitividad y donde esta la inversión de Telmex para cerrar esta brecha?

¿De que forma se sincroniza este discurso con las intenciones del Gobierno y otras empresas privadas de hacer de México un país de servicios digitales? … no hay de otra, Invieeertaaleeee Sr. Slim!!!

De nada nos sirve a los Mexicanos que usted se encuentre dentro de los primeros cinco hombres mas ricos del mundo; ¿porqué no pensar en Mexico dentro de los 5 paises mas competitivos del mundo?.

Lectores, Telmex está nerviosa por la agresiva entrada de nuevos competidores y tecnología revolucionaria, investigen las distintas opciones de compra y tomen su mejor decisión y mejor aún: exiganle mejores servicios al CUASI-MONOPOLIO.